FAQ

MyLibraryサービスを申込したのに受付通知メールが配信されません。

カテゴリ: 4.MyLibrary
受付通知メールは1時間に1回自動配信されます(申込後、1時間以内に自動配信されます)。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、受付通知メールが配信されません。

① メールアドレスが誤っている
② 申込が完了していない
③ MyLibraryに登録されているメールアドレス(=申込の際に使用したメールアドレス)が以下のいずれかに該当している
・迷惑メール対策をしているメールアドレス(”dokkyomed.ac.jp”ドメイン指定している場合は除く)
・@の直前にドット「.」がある or ドット「.」が連続しているメールアドレス
・文字数が30文字を超えるメールアドレス

 ※MyLibraryに登録されているメールアドレスを変更する場合はよくある質問をご確認ください。
 ※受付通知メールが配信されなかった申込については、申込の結果も通知することができませんので、申込の進捗状況はMyLibraryメニューの利用状況一覧からご確認ください。