獨協医科大学図書館 Dokkyo Medical University Library 大学図書館(壬生) / 埼玉医療センター図書室(越谷) / 日光医療センター図書室 / 附属看護専門学校三郷校図書室 |
よくある質問(FAQ)
「図書購入依頼」の入力方法を教えてください。
1.「MyLibrary メニュー」から「図書購入依頼」をクリックしてください。
2.MyLibraryのIDとパスワードでログインします。
3.図書が特定できるように資料情報をなるべく詳しく入力してください。
※「ISBN」が入力されていると図書の特定ができます。
4.メールアドレスを入力してください。
※「登録されているメールアドレス」がない場合は、「※上記以外のE-mailアドレス」を入力してください。確認のため「※E-mail(確認)」にも同じメールアドレスを入力してください。
5.購入された図書を予約して連絡が欲しい場合は「予約依頼」の「はい」を選択してください。
※延滞資料があると「予約却下」となりますのでご注意ください。
6.コメントが必要な場合は「通信欄」の「備考」入力してください。
7.入力が完了したら「申込」をクリックしてください。
8.情報を確認し、「決定」をクリックしてください。
9.「終了する」か「続けて依頼する」をクリックします。
10.終了するとMylibraryの「状況の確認」画面に戻ります。
※「続けて依頼する」場合は、前に依頼した情報が残っていますので、新しい情報に入れ替えてください。
お願い:ご希望の図書が必ずしも購入できるとは限りません。図書の性質によっては「禁帯出」になることもあります。予めご了承ください。
MyLibraryに登録されている「所属館」「氏名」に誤りがあります。
また、図書館(室)で発行する領収書には、MyLibraryに登録されている「所属館」「氏名」が記載されます。
MyLibraryに登録されている「所属館」「氏名」に誤りがある場合は、お手数ですが以下の連絡先までお問い合せください。
○お問い合わせ先
大学図書館 閲覧係(閲覧担当)
TEL: 0282-87-2272(内線:2084)
Mail: libetsuran(あっと)dokkyomed.ac.jp
※平日9:00 - 17:00の時間外のお問い合わせには回答が遅れる場合があります。
※メール送信時は、(あっと)を@に変えてください。
※メール送信時は、本文に「ご所属」と「お名前」をご記入ください(改姓歴がある方は旧姓も併せてご記入ください)。
MyLibraryサービスを申込したのに受付通知メールが配信されません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、受付通知メールが配信されません。
① メールアドレスが誤っている
② 申込が完了していない
③ MyLibraryに登録されているメールアドレス(=申込の際に使用したメールアドレス)が以下のいずれかに該当している
・迷惑メール対策をしているメールアドレス(”dokkyomed.ac.jp”ドメイン指定している場合は除く)
・@の直前にドット「.」がある or ドット「.」が連続しているメールアドレス
・文字数が30文字を超えるメールアドレス
※MyLibraryに登録されているメールアドレスを変更する場合はよくある質問をご確認ください。
※受付通知メールが配信されなかった申込については、申込の結果も通知することができませんので、申込の進捗状況はMyLibraryメニューの利用状況一覧からご確認ください。
MyLibrary機能を操作中、システム・メッセージ画面(エラー画面)が表示されて、次の画面に進むことができません
表示されるメッセージによって解決方法が異なります。以下をご確認ください。
【ユーザー情報に電子メールアドレスが設定されていないため、「文献・図書の取り寄せ」依頼は実行できません】のメッセージが表示された方
コチラ(パスワード・メールアドレスを修正・登録する方法)を確認後、
メールアドレスを登録してから、再度申込を進めてください。
【利用規程のため、○○依頼は実行できません】のメッセージが表示された方(※日光医療センター・看護専門学校三郷校所属の方の購入依頼は除く)
現在本学に籍が無い方に表示されます。本学に籍が無い方はMyLibraryを利用することができません。
現在本学に在籍していて上記のメッセージが出た方は、お手数ですが下記の連絡先までお問い合せください。
【図書館利用の有効期限(yyyy/mm/dd)のため、○○依頼は実行できません。】のメッセージが表示された方
図書館利用の有効期限切れの方に表示されます。図書館利用の有効期限切れの方はMyLibraryを利用することができません。
図書館利用の有効期限を更新したい方は、お手数ですが下記の連絡先までお問い合せください。
【上記以外】のメッセージが表示された方
システム・メッセージ画面になった前の画面に戻るか、一旦MyLibraryをログアウトして、再度操作をやり直してください。
それでも解決されない場合は、「メッセージの内容」または「エラーコード」(メッセージの上に表示される英数字のコード値:XX-XXXX-X)を控えて、お手数ですが下記の連絡先までお問い合せください。
○お問い合わせ先
大学図書館 閲覧係(閲覧担当)
TEL: 0282-87-2272(内線:2084)
Mail: libetsuran(あっと)dokkyomed.ac.jp
※平日9:00 - 17:00の時間外のお問い合わせには回答が遅れる場合があります。
※メール送信時は、(あっと)を@に変えてください。
※メール送信時は、本文に「ご所属」と「お名前」をご記入ください(改姓歴がある方は旧姓も併せてご記入ください)