獨協医科大学図書館 Dokkyo Medical University Library 大学図書館(壬生) / 埼玉医療センター図書室(越谷) / 日光医療センター図書室 / 附属看護専門学校三郷校図書室 |
よくある質問(FAQ)
アクセラレータから蔵書検索(OPAC)を実施する方法を教えてください。
アクセラレータはWebページ内の気になった文字を選択し、ワンクリックするだけで、選択した文字をもとに蔵書検索(OPAC)でキーワード検索をすることができます。
※この機能はInternet Explorer 8 または 9 のみに対応しています。
その他のブラウザではアクセラレータ機能を使用することができません。
画面ヘッダー部の「目録検索」より「アクセラレータに追加」を選択してください。
MyLibraryに登録されている「所属館」「氏名」に誤りがあります。
また、図書館(室)で発行する領収書には、MyLibraryに登録されている「所属館」「氏名」が記載されます。
MyLibraryに登録されている「所属館」「氏名」に誤りがある場合は、お手数ですが以下の連絡先までお問い合せください。
○お問い合わせ先
大学図書館 閲覧係(閲覧担当)
TEL: 0282-87-2272(内線:2084)
Mail: libetsuran(あっと)dokkyomed.ac.jp
※平日9:00 - 17:00の時間外のお問い合わせには回答が遅れる場合があります。
※メール送信時は、(あっと)を@に変えてください。
※メール送信時は、本文に「ご所属」と「お名前」をご記入ください(改姓歴がある方は旧姓も併せてご記入ください)。
MyLibraryサービスを申込したのに受付通知メールが配信されません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、受付通知メールが配信されません。
① メールアドレスが誤っている
② 申込が完了していない
③ MyLibraryに登録されているメールアドレス(=申込の際に使用したメールアドレス)が以下のいずれかに該当している
・迷惑メール対策をしているメールアドレス(”dokkyomed.ac.jp”ドメイン指定している場合は除く)
・@の直前にドット「.」がある or ドット「.」が連続しているメールアドレス
・文字数が30文字を超えるメールアドレス
※MyLibraryに登録されているメールアドレスを変更する場合はよくある質問をご確認ください。
※受付通知メールが配信されなかった申込については、申込の結果も通知することができませんので、申込の進捗状況はMyLibraryメニューの利用状況一覧からご確認ください。
MyLibrary機能を操作中、システム・メッセージ画面(エラー画面)が表示されて、次の画面に進むことができません
表示されるメッセージによって解決方法が異なります。以下をご確認ください。
【ユーザー情報に電子メールアドレスが設定されていないため、「文献・図書の取り寄せ」依頼は実行できません】のメッセージが表示された方
コチラ(パスワード・メールアドレスを修正・登録する方法)を確認後、
メールアドレスを登録してから、再度申込を進めてください。
【利用規程のため、○○依頼は実行できません】のメッセージが表示された方(※日光医療センター・看護専門学校三郷校所属の方の購入依頼は除く)
現在本学に籍が無い方に表示されます。本学に籍が無い方はMyLibraryを利用することができません。
現在本学に在籍していて上記のメッセージが出た方は、お手数ですが下記の連絡先までお問い合せください。
【図書館利用の有効期限(yyyy/mm/dd)のため、○○依頼は実行できません。】のメッセージが表示された方
図書館利用の有効期限切れの方に表示されます。図書館利用の有効期限切れの方はMyLibraryを利用することができません。
図書館利用の有効期限を更新したい方は、お手数ですが下記の連絡先までお問い合せください。
【上記以外】のメッセージが表示された方
システム・メッセージ画面になった前の画面に戻るか、一旦MyLibraryをログアウトして、再度操作をやり直してください。
それでも解決されない場合は、「メッセージの内容」または「エラーコード」(メッセージの上に表示される英数字のコード値:XX-XXXX-X)を控えて、お手数ですが下記の連絡先までお問い合せください。
○お問い合わせ先
大学図書館 閲覧係(閲覧担当)
TEL: 0282-87-2272(内線:2084)
Mail: libetsuran(あっと)dokkyomed.ac.jp
※平日9:00 - 17:00の時間外のお問い合わせには回答が遅れる場合があります。
※メール送信時は、(あっと)を@に変えてください。
※メール送信時は、本文に「ご所属」と「お名前」をご記入ください(改姓歴がある方は旧姓も併せてご記入ください)
「図書館ニュース」等、図書館からのメール配信を停止したい。
■「図書館ニュース」、「○○受付通知」、「返却日のお知らせ」など
MyLibraryに登録しているメールアドレスを削除してください。ただし、削除すると相互貸借等のMyLibraryサービスがご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。